2013.08.07. Szerda
Ajánlások
Amennyiben egy ügyfél jónak tartja a neki megmutatott
megoldást és azt jó szívvel ajánlaná másnak is, azt az ajánlást érdemes
komolyan venni, mert jó esély van arra, hogy az ajánlott személyt is érdekelni
fogja a dolog. Karesz ma egy közös ismerőstől két olyan személyhez is kapott
ajánlást, akikhez másképpen el sem jutott volna…
Lendület
A tegnapi biciklizés annyira jól esett Karesznak, hogy ma
alig bírta lebeszélni magát, hogy ne induljon neki egy 50-70 km-es útnak
biciklivel. Végül a józan ész győzött, kánikulában nem lett volna akkora
élmény. De már a lelkesedés is meglepő és dicséretes. Talán folytatni kellene…
Problémamegoldás
Az időpont egyeztetés sarkalatos pontja, hogy a másik féllel
el tudjuk-e fogadtatni azt, hogy a találkozó nem a mi, hanem az ő érdekét
szolgálja. Ezt csak kérdésekkel lehet kideríteni, mi foglalkoztatja, mi az a
problémája, amely megoldást kínál. Ha az a dolog, amit kínálunk, megoldást
nyújt a másik ember problémájára, akkor ő fogja sürgetni azt, hogy minél többet
megtudjon. Mivel Karesz keveset kérdezett, meg is kapta azt a vádat, hogy el
akar adni valamit. Másodszor ugyan már nehéz első, jó benyomást tenni, de jó
ismerősnél még lehet egy kísérletet tenni!
Nincsenek megjegyzések:
Megjegyzés küldése